ご利用の流れ

FLOW

障がい福祉サービスのご利用を行う場合

01

ご相談

まずは利用を希望する方やご家族が最寄りの役所や当社にご相談ください。

02

申請

サービスを利用するためには、ご本人またはご家族がお住まいの市町村にサービス利用の申請を行います。

03

認定調査

申請が受理されると、担当者が現在の生活や障がいの状況について調査を行います。

04

サービス等利用計画案の提出

認定調査の結果をもとに、サービスの提案や選択を行い、役所に提出します。

05

支給決定・受給者証の交付

申請書の内容をもとに支給内容が決定します。支給決定後、ご利用者様にサービス内容や支給量等が記載された受給者証が交付されます。

06

サービス事業者と契約

支給決定後、ご利用者様は選んだサービス事業所と契約を交わします。

07

サービスの利用開始

契約が成立すると、サービスを利用することができます。

医療保険・介護保険のご利用を行う場合

01

ご相談

まずは利用を希望する方やご家族が担当ケアマネジャーさんや最寄りの役所、かかりつけの病院、当社にご相談ください。

02

申請

サービスを利用するためには、ご本人またはご家族がお住まいの市町村にサービス利用の申請を行います。

03

認定調査

申請が受理されると、ケアマネージャーがご利用者様の自宅を訪問し、日常生活の支援の必要性について調査を行います。

04

ケアプランの作成

認定調査の結果をもとに、ご利用者様やご家族とケアマネージャーが話し合いながらケアプランを作成します。

05

支給決定・受給者証の交付

ケアプラン作成後、支給決定の手続きが行われます。支給決定後、ご利用者様に介護保険認定証が交付されます。

06

サービス事業者と契約

支給決定後、利用者は選んだサービス事業所と契約を交わします。

07

サービスの利用開始

契約が成立すると、サービスを利用することができます。